Vilkår & Betingelser
Accept af Vilkårene
Ved at få adgang til og bruge vores platform accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser ("Aftalen"). Læs dem venligst omhyggeligt, inden du opretter en konto eller deltager i nogen aktiviteter på vores hjemmeside.
Vores tjenester er kun tilgængelige for personer, der er 18 år eller ældre, og som ikke tidligere er blevet forbudt fra spil. Ved at registrere dig hos os bekræfter du, at du opfylder dette minimumsalderkrav og accepterer at overholde alle gældende love, der regulerer online spil.
Vi kan begrænse adgangen til vores platform i visse jurisdiktioner på grund af lokale love, forskrifter eller licensrestriktioner. Hvis din placering er begrænset, vil vi informere dig om dette. Brugere fra lande, der er underlagt internationale sanktioner, er forbudt adgang til siden.
For at oprette en konto hos os skal du angive nøjagtige og fuldstændige personlige oplysninger som anmodet under registreringen. Du må ikke have flere konti til væddemålsformål; kun én aktiv konto pr. person er tilladt. Vi forbeholder os retten til at anmode om bevis for identitet når som helst for at verificere dine konto-oplysninger.
Vi tager spilleres sikkerhed alvorligt og er forpligtet til at forhindre mindreårigt spil, hvidvaskning af penge og andre ulovlige aktiviteter. Derfor kræver vi, at alle spillere gennemgår en verifikationsproces ved tilmelding eller efter behov efter registreringen. Dette kan involvere indsendelse af dokumentation, der beviser identitet og bopæl (f.eks. pas, kørekort). Vi bruger disse oplysninger udelukkende til at overholde relevante love.
Du skal opretholde nøjagtige oplysninger i din konto-profil og straks underrette os, hvis der er ændringer til disse oplysninger. Du accepterer også, at vi kan kontakte dig via e-mail eller telefon ved hjælp af de oplysninger, du har givet under registreringen, for at verificere transaktioner, bekræfte udbetalinger og andre vigtige forhold relateret til spil på vores platform.
Du er alene ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og fortrolige. Hvis der er noget uautorisert brug af din konto på grund af utilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. svage adgangskoder), vil vi ikke være ansvarlige i sådanne tilfælde, medmindre du tidligere har rapporteret en hændelse med kompromitteret adgangskodebeskyttelse eller relaterede problemer direkte til os.
Vi forbyder væddemål, mens du er under indflydelse, i en tilstand af beruselse eller når du forsøger at omgå restriktioner. Flere kontoindehavere, der bruger proxyservere, betragtes som skyldige i multi-konto svindel og kan pådrage sig alvorlige sanktioner. Bedrageri software er strengt forbudt og vil resultere i automatisk kontolukning ved opdagelse.
Bonusbelønninger, cashback-tilbud eller kampagnekreditter (samlet kaldet "bonus") er underlagt væddemålskrav angivet inden for hver enkelt kampagne, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at annullere en bonus når som helst på grund af mistanke om misbrug eller uregelmæssige væddemålsmønstre, der ikke stemmer overens med standard spilpraksis.
Spillere skal respektere spilgrænser baseret på bankroll-størrelse, som de selv sætter dagligt/ugentligt/månedligt gennem vores konto værktøjer eller selvpålagte regler for ansvarligt spil. Minimum indsats beløb er angivet inden for hver spil kategori. Indsatser, der overskrider den maksimale grænse (eller 'bord maks'), vil blive annulleret.
Vi forbeholder os retten til midlertidigt at fryse bonusbelønninger i afventning af gennemgang af væddeløbs historik for at sikre overholdelse af gældende vilkår. Spillere, der forsøger at manipulere bonusser eller kampagner ved at udnytte system sårbarheder, deltage i gruppevæddemål på en delt konto, eller deltage i relaterede bedrageri aktiviteter, risikerer suspension/lukning og konfiskation af gevinster.
For visse jurisdiktioner, hvor gældende love tillader praksis med online banking for spiltransaktioner (herunder Danmark), tilbyder vi brugerne adgang til flere betalingsmuligheder. Vores indskuds-/udbetalingsprocedurer sigter mod at sikre maksimalt bekvemmelighed og minimal besvær på grund af reguleringsrestriktioner i nogle områder, vores vilkår er underlagt lokale hvidvaskningsloven.
En succesfuld udbetaling kan kun initieres, hvis din konto er fuldt verificeret gennem et gyldigt statsligt udstedt ID-dokument sendt direkte til os. Vi gennemgår disse dokumenter i forhold til de leverede identifikationsdata til verificeringsformål, inden vi frigiver udbetalinger på grund af gældende reguleringskrav.
Venligst tillad op til 72 arbejdstimer (mandag-fredag) fra anmodningstidspunktet efter vellykket udbetalingsbekræftelse for at modtage dine gevinster efter det anmodede beløb, som beskrevet under betalingsmuligheder for detaljer. Under vores undersøgelse vil vi enten overføre midler direkte til en anden spillers konto hos os eller sende dem via godkendte elektroniske betalingsmetoder brugt af begge parter.
Mens du spiller, bedes du overveje at håndtere bankroll-grænser ansvarligt ved at bruge automatiske påmindelser, indbyggede værktøjer tilgængelige på hjemmesidens sider vedrørende realtids nuværende saldo status, som skal holde sig over tærskel, ellers forbeholder vi os retten til at tage handling som beskrevet tidligere i disse vilkår. I situationer, der involverer mistænkelig spilleadfærd (f.eks. hyppige store væddemål), vil vores system gribe ind og tilbyde spillere muligheder relateret til forebyggelse og supporttjenester tilbudt gennem tredjeparter nævnt nedenfor.
For at forhindre overdreven væddemål, bemærk venligst, at du kan anmode om selv-u-delukning af din konto midlertidigt eller permanent for en fastsat periode via telefonopkald, hvor alle personlige kontaktoplysninger forbliver uændrede i overensstemmelse med reglerne, men enhver yderligere ny spiller, der forsøger at omgå restriktioner, bliver også straks lukket, ligesom de tidligere nævnte scenarier under 'multiple konti'.
